Außergewöhnlicher Aufenthalt

Allgemeine

Wie weit ist der Strand entfernt?

Der Strand liegt 3,5 km von hier entfernt.

Ist Rauchen in der Unterkunft erlaubt?

Nein, Rauchen ist nicht erlaubt in unseren Unterkünften.

Gibt es Internet in der Unterkunft?

Ja, alle unsere Unterkünfte haben eine kostenlose WLAN-Verbindung.

Ankunft

Gibt es eine Wegbeschreibung zu den Unterkünften?

Die Wegbeschreibung bekommen Sie bei der Buchung, oder beim Einschecken in einem unserer Büros.

Bis wann können wir Einschecken?

Sie können Einschecken bis 18.00 Uhr. Nach Rücksprache ist spätere Anreise auch möglich. Bitte kontaktieren Sie uns.

Ab wann können wir Einschecken?

Ab 16:00 Uhr können Sie die Schlüssel bekommen.

Ein früher Check-in ist nicht möglich.

Wo bekommen wir die Schlüssel von unserer Urlaubsadresse?

Diese Adresse ist in Ihrer Bestätigungs-E-Mail zu finden, die Sie nach der Buchung bekommen.

Zu welchem Zeitpunkt müssen wir unsere Unterkunft verlassen?

Sie müssen die Unterkunft vor 10.00 Uhr verlassen. Ein späterer Check-out ist nicht möglich.

Endreinigung

Sind der Reinigungskosten im Preis inbegriffen?

Ja, die Endreinigung ist immer im Preis inbegriffen.

Welche Reinigungsarbeiten müssen wir selbst machen?

Wenn Sie Ihre Unterkunft verlassen, müssen sie einige Punkte beachten. Diese können Sie in der Informationsmappe finden, die sich in der Unterkunft befindet.

Inventar

Welches Inventar steht uns zur Verfügung?

Auf der Registerkarte „Ausstattung“ von der von ihnen bevorzugten Unterkunft, können Sie sehen, welche Ausstattung verfügbar ist für die Unterkunft.

Stehen uns Fahrräder zur Verfügung?

Wir vermieten keine Fahrräder. In Renesse und Burgh-Haamstede gibt es mehrere Fahrradverleiher.

Gibt es einen Fahrradabstellplatz?

Ja, es gibt einen überdachten, abschließbaren Fahrradraum.

Gibt es ein Barbecue in der Unterkunft?

Ja, jede Unterkunft hat ihren eigenen Grill.

Kinder

Gibt es zusätzlichen Einrichtungen für Kinder?

Ja, es gibt ein großes Spielfeld mit einem Trampolin.

Gibt es ein Kinderbett / Hochstuhl in der Akkommodation?

Sie können dies zum Zeitpunkt der Buchung reservieren.

Ist Bettwäsche für das Kinderbett vorhanden?

Nein, das ist nicht verfügbar, bitte bringen Sie das selbst mit.

Ist Bettwäsche für Kinder unter 3 Jahren in der Akkommodation?

Nein, für alle Personen im Alter von 3 Jahren und älter liegt Bettwäsche bereit.

Haustiere

Sind Haustiere erlaubt in der Akkommodation?

Wir vermieten einige Unterkünfte, in denen ein Haustier erlaubt ist.

Kommen zusätzliche Kosten für Haustiere auf mich zu?

Wenn Sie ein Haustier mitbringen, müssen Sie eine extra Gebühr bezahlen. Die Höhe der zusätzlichen Kosten erfahren Sie bei der Buchung.

Wie viele Hunde sind erlaubt, wenn Haustiere willkommen sind?

In unserer Unterkünften ist maximal 1 Hund erlaubt, wenn Haustieren erlaubt sind.

Bettwäsche

Müssen wir unsere eigene Bettwäsche mitbringen?

Es ist nicht nötig, eigene Bettwäsche mit zu bringen. Diese ist für die Unterkunft verfügbar. Für die angegebene Anzahl von Personen über 3 Jahre ist Bettwäsche im Haus vorhanden.

Woraus besteht die Bettwäsche?

Das Bettwäsche Set beinhaltet: 1 Bettbezug, 1 Kissenbezug und Laken.

Wir wollen unsere eigene Bettwäsche mitbringen, bekommen wir dann Rabatt auf die Miete?

Sie können Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, aber Sie bekommen keinen Rabatt oder Rückerstattung auf den Mietpreis.

Wir haben bereits eine Reservierung vorgenommen, können wir jetzt noch extra Bettwäsche bestellen?

Dies ist möglich, senden Sie bitte eine Email mit Ihren Wünschen, Ankunftsdatum, den Namen Ihr Akkommodation und Ihrer Reservierungsnummer. Bitte zahlen Sie die zusätzliche Kosten beim Check-in. (Bitte beachten Sie, dass Sie nur bar zahlen können (mit Kreditkarte ist nicht möglich).

Ist es möglich, Handtücher zu mieten?

Ja, Sie können bei der Buchung auch Handtücher mieten.

Ein Handtuchset besteht aus 2 großen Handtüchern und ein kleines Handtuch.

Liegt die Bettwäsche und alle zusätzlichen Optionen die wir ausgewählt haben bereits in der Unterkunft, wenn wir ankommen?

Bettwäsche und alle weiteren Optionen, die Sie ausgewählt haben finden Sie in ihrer Unterkunft.

Können wir Küchentücher mieten?

Ja, Sie können bei der Buchung Geschirrtücher wählen als zusätzliche Option. Das Küchenpaket enthält 2 Geschirrtücher und 2 Handtücher.

Zahlungen

Wann müssen wir bezahlen?

Wenn Sie eine verbindliche Buchung möchten, müssen Sie die Zahlung oder Anzahlung mit einer Onlineüberweisung tätigen. (Sofort)

Wir haben eine Anzahlung geleistet. Wann müssen wir den Restbetrag zahlen?

Der Totalbetrag muss 6 Wochen vor Anreise auf dem Konto von Hofstede Welland sein. Sie bekommen rechtzeitig eine E-Mail.

Können wir erstmals ein Anzahlung machen?

Wenn die Ankunftszeit länger als 6 Wochen ist, können Sie zuerst eine Anzahlung leisten. Der Restbetrag muss 6 Wochen vor Anreise bezahlt werden. Bei einer Buchung innerhalb von 6 Wochen muss der gesamtbetrages Betrag bezahlt werden.

Müssen wir eine Kaution zahlen?

Ja, Sie zahlen €100,- Kaution bei Ihrer Buchung.

Wann erhalten wir unsere Kaution zurück?

Sie erhalten Ihre Kaution innerhalb von 1 Woche auf Ihr Konto zurückerstattet


Direkt außerhalb des pittoresken Dörfchens Noordwelle.

Adresse

Wellandweg 12
4326 SL Noordwelle
E info@hofstedewelland.nl
T +31(0)630046153